Radurlaub T&C
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Radreisen:
1. Buchungsbestätigung:
· Mit Ihrer Buchung schließen Sie verbindlich die Radreise ab.
· Stellen Sie sicher, dass Sie die hier aufgeführten Bedingungen verstehen und akzeptieren.
· Die LISA BIKES Ltd. organisiert alle auf dieser Website präsentierten Urlaubsangebote und Touren und ist Ihr Vertragspartner.
· Buchungen können per E-Mail oder über die Website erfolgen.
· Nach 1-5 Werktagen erhalten Sie per E-Mail eine schriftliche Bestätigung, dass die Reservierung angenommen wurde.
2. Vertragsabschluss und Zahlung:
· Für Individualreisen: Bei Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 200€ pro Person und Buchung zu leisten.
· Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
· Für Gruppenreisen: Bei Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 200€ pro Person und Buchung zu leisten.
· Die Restzahlung ist 60 Tage vor Reisebeginn fällig.
3. Stornierung vor Reisebeginn oder Verkürzung der Reise, für Individuelle Touren:
· Der Kunde kann die Reise jederzeit stornieren. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
a. Bis zu 28 Tage (einschließlich) vor Anreise: 200€ pro Person pro Buchung
b. Bis zu 21 Tage (einschließlich) vor Anreise: 40% des Paketpreises
c. Bis zu 14 Tage (einschließlich) vor Anreise: 60% des Paketpreises
d. Bis zu 07 Tage (einschließlich) vor Anreise: 80% des Paketpreises
e. Bis zu 01 Tage (einschließlich) vor Anreise: 90% des Paketpreises
· Stellt der Kunde der LISA BIKES Ltd. Ersatzteilnehmer, ist keine Stornoentschädigung erforderlich.
· Steht der Kunde aufgrund von Unmöglichkeit (z.B. wegen Krankheit, vorzeitiger Rückreise etc.) nicht zur Verfügung, hat er keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung des Preises.
4. Stornierung vor Reiseantritt oder Verkürzung der Reise, für Gruppen Touren:
·Der Gast kann die Tour jederzeit stornieren. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und es greift folgende Stornierungsrichtlinie:
a. Bis zu 60 Tage (einschließlich) vor Anreise: 200€ pro Person und Buchung
b. Bis zu 45 Tage (einschließlich) vor Anreise: 40% des Paketpreises
c. Bis zu 28 Tage (einschließlich) vor Anreise: 60% des Paketpreises
d. Bis zu 14 Tage (einschließlich) vor Anreise: 80% des Paketpreises
e. Bis zu 01 Tag (einschließlich) vor Anreise: 90% des Paketpreises
· Stellt der Kunde der LISA BIKES Ltd. Ersatzteilnehmer, ist keine Stornoentschädigung erforderlich.
· Steht der Kunde aufgrund von Unmöglichkeit (z.B. wegen Krankheit, vorzeitiger Rückreise etc.) nicht zur Verfügung, hat er keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung des Preises.
5. Unterkünfte:
· Die Unterbringung erfolgt nach Verfügbarkeit und kann Änderungen unterliegen. Eventuelle Änderungen werden zeitnah kommuniziert.
6. Fahrradverleih:
· Der Fahrradverleih ist nicht im Paket enthalten.
· Alle Fahrradmodelle sind je nach Verfügbarkeit erhältlich.
· Für Premium- oder Spezialfahrradmodelle können zusätzliche Gebühren anfallen.
7. Bei Verlust oder Diebstahl zu ersetzende Werte:
· eMTBfs – 4.000€
· eMTB – 3.200€
· MTB Premium – 900€
· MTB – 700€
· eTRK – 3.000€
· TRK – 700€
· eTOU PLUS – 3.400€
· eTOU – 2.600€
· TOU PLUS – 900€
· TOU – 500€
· eRoad – 3.200€
· Road Di2 – 3.200€
· Road PLUS – 2.800€
· Road – 1.500€
· eGravel PLUS Di2 – 5.000€
· eGravel – 3.000€
· Gravel PLUS – 2.450€
· Gravel – 1.600€
· eJunior Bike – 3.200€
· Junior Bike – 250€
8. Versicherungsoptionen:
a. Basic (Inklusive bei Radurlaub)
- Medizinische Versogung bis zu 2.500€ und bei Todesfall 15.000€.
- Deckt unbeabsichtigte Fahrradschäden bis zu 300€ ab.
b. Classic
- Medizinische Versogung bis zu 4.400€ und bei Todesfall 25.000€.
- Abdeckung unbeabsichtigter Fahrradschäden bis zu 500€.
- Eine kostenlose Pannenhilfe von 09 bis 18 Uhr.
- Gebühr für eintägige mechanische Unterstützung für Fahrräder bei 50%.
c. Plus
- Medizinische Versogung bis zu 4.400€ und bei Todesfall 25.000€.
- Abdeckung unbeabsichtigter Fahrradschäden bis zu 1.000€
- 24-Stunden-Pannenhilfe
- Ein Tag kostenlose mechanische Unterstützung für Fahrräder
- Abdeckung von Fahrraddiebstahl bis zu 50%
9. Änderungen der Reiseroute:
· Die Reiseroute kann sich aufgrund von Wetterbedingungen, unvorhergesehenen Umständen oder anderen Faktoren ändern. Bei Bedarf werden alternative Vorkehrungen getroffen.
10. Reiseversicherung:
· AlgarveCycling empfiehlt dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Ereignisse, Stornierungen oder medizinische Notfälle abzudecken.
11. Pflichten der Teilnehmer:
· Die Teilnehmer sind für ihren Fitnesszustand und die körperlichen Anforderungen der Radreise selbst verantwortlich. Beachten Sie die Sicherheitshinweise während der Reise.
12. Haftung:
· Wir haften im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht für die Richtigkeit der Beschreibung aller Leistungen auf dieser Website, für die ordnungsgemäße Auswahl und Platzierung der Leistungsträger (Hotels, Transportunternehmen etc.) sowie für eine gewissenhafte Vorbereitung und Abwicklung.
· Sie nehmen auf eigene Gefahr an den Touren teil. Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die für die gebuchten Touren erforderlichen gesundheitlichen Voraussetzungen sicherzustellen. Jeder Teilnehmer ist für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung selbst verantwortlich.
· Unsere Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist insgesamt auf den Betrag des dreifachen Preises beschränkt, wenn der Schaden nachweislich von uns verursacht wurde. Sollten Einwände aus unvorhergesehenen Gründen bestehen, müssen Sie uns diese unverzüglich schriftlich mitteilen.
· Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten ist Faro.
Haftungsbeschränkung: Die Haftung des Unternehmens, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Vertragsverletzung, Fahrlässigkeit etc.), ist begrenzt. Der Höchstbetrag, den das Unternehmen im Falle eines nachgewiesenen Schadens zu zahlen hat, beträgt das Dreifache des Preises der Dienstleistung oder des Produkts.
Nachgewiesener Schaden: Die Beschränkung gilt nur, wenn nachgewiesen werden kann, dass der Schaden vom Unternehmen verursacht wurde.
Einwände: Wenn es Einwände oder Probleme aufgrund unerwarteter Umstände gibt, muss der Kunde das Unternehmen unverzüglich schriftlich benachrichtigen. Dies bezieht sich wahrscheinlich auf unvorhergesehene Probleme, die sich auf den Service oder das Produkt auswirken könnten und Grund für eine Beschwerde oder Forderung sein könnten.
13. Versicherung:
· Unser exklusiver Servicepartner in Portugal ist das Reisebüro Lisa Bikes Limitada, das in Portugal unter der Nummer der nationalen Tourismusagentur RNAVT 5114 tätig ist und die Einhaltung der EU-Haftpflichtversicherungsanforderungen für Reisebüros gewährleistet. Sie können die Registrierung auf der Website von Turismo de Portugal überprüfen: RNAVT Lookup. (https://rnt.turismodeportugal.pt/RNT/Pesquisa_AVT.aspx)
14. Beschwerdelösung:
· Zur Lösung von Beschwerden wenden Sie sich bitte an das AlgarveCycling-Team.
· Der Verbraucher hat Zugriff auf das elektronische Beschwerderegister unter www.livroreclamacoes.pt, wo er seine Beschwerde einreichen kann.
Indem Sie mit der Buchung Ihres Fahrradurlaubs fortfahren, bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an das AlgarveCycling-Team, bevor Sie Ihre Reservierung abschließen.
